お問い合わせ
当店から一通もメールが届いていない場合、携帯メールにPCからのメールが受信できていない可能性があります。当店へのお問い合わせに対しては全てお答えをしておりますが、携帯の迷惑メールブロックや、電話連絡不可等により連絡が取れないケースがございます。当店からの回答が得られないお客様は、問い合わせの際に、必ずPCメールが受信可能なメールアドレスや着信の認識できる電話番号を合わせてご記入頂きますようお願いいたします。

なお、当店からのメール返信が受け取れないお客様向けに緊急用フリーダイヤル(0120-324-103 年中無休10:00〜19:00まで)をご用意しました。オペレーターに電子たばこの件と伝えた上で、ご要件をお話しください。

※ ご注文に関するお問い合わせの際には、照合ができるようご注文時と同じメールアドレスもしくはお名前をご使用頂きますようお願いいたします。

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